真實現場｜從 APP 講師培訓，到學著成為大家的夥伴
今天是新竹馨心學堂講師培訓第一天，6 月 3 日。
早上 9 點開始，一直到下午 5 點才結束。
一整天幾乎都在集中精神，早上 APP 練習，下午生命故事加 APP 演練，很緊湊。
但也因為這樣，才真正感覺到：
原來從「會操作 APP」到「要能教人」，中間還有一段路。
早上的 APP 練習，原本有 12 個題目，後來刪掉第 5 題和第 7 題，因為對長者和講師來說比較不常用。
接著學員抽籤選題，再依照題目順序上台，每個人進行 5 分鐘演練。
我抽到第一題：每日腦點心。
這是中央研究院研發的 APP，主要是透過遊戲訓練反應、注意力和認知功能。
一開始我其實有一點疑慮。
每個學員的臨場反應和準備程度都不一樣，那要怎麼讓整體教學有一致性？
怎麼讓大家不是各講各的，而是能成為一個真的可以出去服務長者的團隊？
今天現場給了我答案。
培訓老師和學長們直接分工陪我們演練，特別是天富老師，現場一邊看大家試講，一邊即時給建議。
不是只說「很好」或「再加油」，而是很具體地指出哪裡可以更清楚、哪裡要慢一點、哪裡可以改成長者比較聽得懂的說法。
這樣的即時回饋很重要。
因為它不是讓人挫折，而是讓人知道下一次可以怎麼調整。
到了下午，大家第二輪練生命故事和同一個 APP 時，明顯都有進步。
我也看見很多夥伴身上值得學習的閃光點。
有的人很會帶氣氛。
有的人講話很穩。
有的人雖然緊張，但很真誠。
有的人原本卡住，第二輪就順多了。
過程中，我們不只是在複習 APP 介面和任務，也是在彼此身上學習：
原來每個人的生命經驗，都可以變成教學現場的一種力量。
下午練生命故事時，感受更明顯。
每個夥伴都要在短短幾分鐘裡，把多年的人生鋪成一段經歷和啟發。
有人講到哽咽，最後還是微笑收場。
那個畫面很動人，也很真實。
沒錯，是經歷和啟發。
就像培訓老師說的：
為什麼學？
有什麼用？
要怎麼用？
然後，接下來呢？
這不只是 APP 教學而已。
生命故事也一樣。
我們不只把過去講出來，也是要讓人知道：
這段經歷，後來怎麼長成一種力量？
又可以怎麼繼續往前走？
今天最記得的一個畫面，是一位夥伴的分享 。
她從小有先天心臟病，簡報裡的 AI 圖，一個小女孩身邊堆滿包包。
因為她什麼都不能玩，永遠都是那個幫大家顧包包的人。
那一幕讓人很感。
很多人的生命，都有一個不被看見的位置。
有人坐在旁邊，有人顧包包，有人不能上場。
可是今天，大家都，練習把自己的生命說出來。
APP 教學難的，或許不在按哪個鈕。
難的，是把自己從使用者，切換成一個陪伴引導的共善夥伴。
會 APP，不等於會教 APP。
要讓合作志工配合，長輩願意嘗試，也要把提醒溫柔傳達。
哪裡該示範。
哪裡該停下來等。
哪裡不要急著糾正。
哪裡要把任務說清楚，讓志工協助怎麼陪伴長輩。
今天很累。
晚上到家，腦袋很滿，身體也累。
可是卻也知道，自己正在靠近一個新的角色。
不是只會操作 APP 的學員，
也不是只上台講自己故事的人，
而是慢慢學著，成為可以陪大家、陪長者安心學習、靠近科技的夥伴。
緊湊，也值得。
#活的像一個人
#馨心學堂
#身障培力
#數位賦能
#職務再設計
#對話式寫作 519
#讓支持不只發生一次
留言
張貼留言