日期:2025年6月5日
地點:新生命社企台北辦公室新址
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1. 初心與期待:啟程
今早,迎著風雨搭上復康巴士,到桃園再轉乘技術組主管的愛心專車,帶著滿滿的期待與興奮,啟程前往台北的新辦公室。今天不只是認識新同事,更是一趟用心貼近團隊文化的探索之旅。雖然天空下著雨,心裡卻暖洋洋的,像是在為今天注入柔軟卻堅韌的能量。
特別讓人開心的是,技術組迎來一位腦性麻痺輕度患者的新血,對團隊而言,就像初夏悄悄冒出的嫩芽,為技術組注入新的希望與動能。
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2. 辦公室初體驗:空間與夥伴
初次踏入新辦公室,寬敞明亮的空間裡瀰漫著溫暖無障礙的光亮,就像一張等待故事書寫的白紙。
中午在大會議室裡,和同事們一邊吃午餐、一邊聊彼此的工作與生活。我手裡拿著麥當勞,看著同事們的便當~尤其蛙妹媽媽準備的家常菜,誘惑指數破表!靈機一動,就跟蛙妹換了幾口媽媽菜,滿足味蕾也拉近同事情感~(聰明吧)
下午的壓軸,是在小會議室裡與技術組主管及新同事的輕鬆交流,說是介紹公司運作與團隊文化,但又像一場心與心的對話,期待讓每個人都能在新的環境中快速找到歸屬感。
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3. 照顧被照顧:隱形的支持力量
終於又有機會面對面見到影片部的兩位同事,其中一位脊髓損傷高位傷友,四肢癱瘓、手部功能喪失,是以特製輔具和軌跡球完成電腦工作。
剛好遇到他外籍照顧者即將返國的前一天,他申請了居家工作到八月,暫時由家人協助照顧。這也提醒我:照顧者雖然常常隱身在辦公桌後,但他們的情緒和照護模式,直接影響著被照顧者的工作狀態與心理穩定,是支持就業中不可或缺的一環。這樣的支持鏈結,也提醒了我要把照顧者的角度納入服務模式觀察考量中。
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4. 健身中心:新生命上的陽光
午休時,搭電梯上到六、七樓,拜訪由陽光基金會承辦的健身中心。明亮又友善的無障礙空間,連輪椅和視覺障礙動線都細心考量到,讓人一踏進去就覺得好安心。
最驚喜的是,接待我的教練竟然是曾經的就服員前輩!我們聊起了公司如何透過網路跨縣市協作,也分享了我如何在線上提供支持夥伴的服務經驗。
未來,希望健身中心也有機會能成為公司福利合作的資源,或同事們運動與復健的另一個選擇,一舉多得。而且啊...教練好帥、身材好,讓人眼睛發亮~唉唷~下午心情整個飛揚!
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5. 爆辣交流:跨文化的心意
臨走前,那位即將返國的印尼照顧者特別送了我一罐印尼炒辣椒,濃烈的香氣彷彿帶著異國的祝福與深深的心意。回到家,我立刻外帶了臭豆腐,狠狠加上辣椒,大快朵頤,味蕾和心靈都暖到~
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6. 心得與省思:人本支持
一路走來,體會到:每一次和同事、照顧者、主管及合作單位,不只是互動,更像是一場場「支持服務」的實地演練。照顧者被看見、被尊重,就更願意投入照顧,也讓服務對象更穩定發展。這是一種正向循環,是支持服務最溫暖且堅韌的力量,這或許也是人本經營最美好樣貌。
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結語
今天的辦公室日誌,不只是例行公事,更是一場心的交流與專業的再確認。因為每個人都值得被看見,每一份支持都值得被呵護。
雖然遠,還勞師動眾請人接送,但是有賺回來啊~既是使命感,也是工作養分的必修課。不只賺回來了,還累積了更多的理解與認同。未來的路,能一起走,也能一起照亮彼此的天空。
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