《工作不重來|50+姐工作流:我的 AI 小工廠長在釘選欄》

 

小芬寶與釘選工作流插畫

看著釘選,發現我的小工廠長出來了欸~

最近看著 ChatGPT/Codex 左邊那一排釘選,我突然覺得它很像行事曆。

AI工作流釘選欄實錄

週一有週一要看的。

每週有每週要回顧的。

每月有服務紀錄要整理。

每季有統計、工作報告、讀書會。

下面一條條,還有我的 365、Blogger、Facebook、Skill。

全部排在一起,看起來很像一面小型工廠白板上寫的生產流程。

每日班、週班、月班、季班。

還有一條專門處理我自己那些亂七八糟、又捨不得丟掉的生命資料。

有趣的是,這個小工廠我從來沒有特別設計過。

它不是哪一天正式規劃出來的。

而是我用著用著,慢慢長出來的。

機場塔台式工作流插畫

以前我一直覺得,別人的「工作流」都很厲害。

好像要先有年度目標、會畫流程圖、會 API、會 Agent,

最好螢幕上還要有一張像機場塔台一樣的架構圖。

我這種 50+ 資訊工程小白,遇到這種,大概只能一路刪掉、重來、再重來。😑

結果前幾天在整理第三季工作報告時,我突然發現:

小芬寶發現工作流插畫

欸~~

這不就是工作流嗎?

平常做服務紀錄。

服務紀錄慢慢累積成服務類別統計。

季底到了,把資料交給 AI,照原本工作報告的格式整理數字、文字和表格。

接著我再檢查日期、內容、措辭、版面。

有錯的改掉。

沒問題的才備份、存檔、收工。

這整件事,根本沒有哪一天誰宣布:

「今天開始,我要建立一套工作流。」

它只是因為同一件事情一直重複做,

而我每次都不想再重新想一次:

這件事從開始到交件,到底要怎麼做?

所以才慢慢留下固定入口、固定規則、固定檢查方式。

做久了,就變成側邊欄那些釘選項目。

回頭看,好像也不是第一次這樣。

很早以前,寫字對我來說就是一項天大工程。

綁筆、扶著手、慢慢寫。

後來有了電腦,剪貼、複製、修改,事情開始容易一點。

到這幾年用了 AI,某種重新學起來的過程,好像又重演一次。

一開始我以為 AI 是來幫忙的。

結果前一陣子,我根本是「AI 複製女工」。

AI 在那邊分析,

我坐在螢幕前找資料、貼資料、截圖、確認。

做到後來我才發現:

不對啊~~

如果 AI 規劃完、吩咐完,最後我還要收一堆看不懂、接不起來、封存也不知道封去哪裡的爛攤子,

這到底叫哪門子省力?

於是工地規則才慢慢長出來。

先講範圍。

做過什麼要留日誌。

檔名至少要讓我這個 50+ 小白阿姨知道去哪裡找。

需要我決定的事情,至少要讓我看得懂,是台灣繁體中文,不是 ./>@# 那些外星工程話。😑

不確定,先不要動。

不對勁,先喊卡。

放著很久都沒再碰的,就先封存,不要硬留戀。

於是搬著搬著,

我才慢慢從悲情的 AI 複製女工,

變成稍微搞懂工地資料夾裡到底裝什麼的老闆娘。😏

現在再看 Skill,也沒有以前想得那麼神祕。

它比較像工班的工作說明。

哪一類事情來了,就叫哪一班。

每週回顧是一班。

每月服務紀錄是一班。

每季統計又是另一班。

365 寫文,還有自己的文字工班。

老實說,我到現在也不太知道 Skill 長什麼樣。

我比較像是感覺不對就問,AI 再幫我想辦法。

可是差別已經很大了。

以前是我要自己記得:

這件事情接下來要做什麼?

現在慢慢變成:

事情只要進到對的入口,流程就會提醒我下一步。

這對我來說超重要。

因為我的工作本來就不可能只有一件事。

服務追蹤、行政、會議、課程、報告,

還有我自己的 365、部落格、AI 實驗。

如果每件事都只靠腦袋硬記,

拿來預防失智可能還可以,

拿來工作,應該會先崩潰吧。😂

所以我現在越來越喜歡一個很樸素的做法:

重複發生的事情,慢慢做成固定路徑。

不是什麼都自動化。

也不是把工作全部丟給 AI。

而是把工作那堆資料,餵給很會吃資料的 AI。

AI 幫我整理、比對、套格式、找缺漏、起草。

最後還是我看。

我試用。

我再問。

一路改著來。

現在這排工作流釘選,

就像 AI 幫我把平常怎麼工作的記憶,慢慢放到外面。

這可能就是我最近用 AI 最意外的收穫。

一樣不懂技術。

可是以前那些只放在腦袋裡的做事方法,

開始一點一點另存新槽。

可以看見。

可以重複。

可以檢查。

也可以接著做下去。

所以說穿了,

我的工作流也沒有什麼高深大道理。

市場陽春麵工作流插畫

它不像機場塔台。

比較像市場路口那碗陽春麵。😄

很樸素,

但很實用。

啊它就只是:

這件事來了,我知道該選哪一個視窗。


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