團體工作課心得｜聽別人說話時，我也在看見自己的判斷

敘事治療團體第一週：從自我介紹，思考聆聽、帶領與時間掌握

課業作品說明：本文節錄大學「社會團體工作」課程〈敘事治療團體紀錄6-1〉中我自己的心得與提問。團體活動日期2010/03/21；寫作日期待核。團員姓名、名冊及他人分享不收錄，老師評語另列；完整原件保留。

我的學習

對自己的認識與學習：頃聽時，很難客觀的不以自己的觀點做分析或比較。

對人際的認識與學習：團體中會有讓自己覺得有可以學習、避免重蹈覆轍的敘述方式與分享歷程。

對該團體認識與學習：原以為只需藉由言語的團體最輕鬆容易，但在沒其他輔助工具時，Leader的言行、態度、神情都會變成成員聚焦的關注點；而當成員發言意願有差距時，Leader要平衡/調整狀況也不容易。

第一次的相見歡（自我介紹），會因為希望彼此能更加認識，而又無工具可做過程銜接，敘事團體又都以言語交流方式進行，所以感覺氣氛比較活潑（或者是因為成員大都認識…），這不會讓團體偏向團康性質嗎？

如果遇到心情宣洩無法煞車的成員，Leader該如何做時間上的掌握？

原件接在第三點「對該團體認識與學習」之後的評語，與我的文字分開。

…SO？（老師評）

「頃聽」保留原件用字。本文是當年的參與心得與提問，不是敘事治療的操作指引。

另篇〈敘事治療團體總心得〉（U1293）回顧同一次團體歷程，第一週也記下對團體與團康差異的疑問；本篇保留當週較詳細的反思，兩份作業各自留存、不合併。

當年參加第一週團體，我留下的多半是疑問：氣氛熱絡是不是就像團康？帶領者怎麼兼顧每個人的發言？現在重讀，最讓我停下來的，反而是自己承認聽別人說話時，很難不拿自己的觀點分析或比較。

如今做就業服務，這句話仍值得提醒自己。理解別人的處境，需要經驗，也需要留意自己的經驗會不會太快變成判斷。當年的問題先留著，也讓現在的自己繼續練習聽懂，再回應。